Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 10. 7. 2026.
Ko obrađuje vaše podatke
Kontrolor ličnih podataka prikupljenih putem stranice mojanekretnina.ba je obrt Terracode, Visoko, Bosna i Hercegovina, JIB 4320834980001. Za sva pitanja u vezi s privatnošću javite nam se na info@mojanekretnina.ba.
Koje podatke prikupljamo
Podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami pošaljete putem obrasca za upit. Na stranici ne postoji registracija ni korisnički nalozi. Obrazac prikuplja:
- da li prodajete ili kupujete nekretninu,
- ime i prezime,
- e-mail adresu,
- vrstu nekretnine i lokaciju koju prodajete ili tražite,
- cijenu ili raspon cijena, ako ih navedete (nisu obavezni),
- dodatne informacije koje sami upišete.
Zašto ih prikupljamo
Podatke koristimo isključivo da vam se javimo povodom vašeg upita i da obavimo posao za koji ste nam se obratili: pronalazak kupca za vašu nekretninu ili nekretnine koja odgovara vašim kriterijima. Osnov obrade je vaš zahtjev: podatke šaljete da bismo vam odgovorili. Ne koristimo ih za marketing, ne šaljemo bilten i ne prodajemo ih trećim stranama.
Kako se podaci obrađuju i gdje se nalaze
Vaš upit se ne pohranjuje u bazu podataka. Sadržaj obrasca dostavlja se e-mailom našem timu, a za slanje koristimo uslugu Resend (Resend, Inc., SAD). Stranicu poslužuje Netlify (Netlify, Inc., SAD), čija infrastruktura može voditi standardne tehničke zapise o pristupu stranici. Radi zaštite od zloupotrebe, broj upita s iste IP adrese ograničava se na pet u minuti. To ograničenje provodi Netlify na svojoj infrastrukturi, a mi IP adrese ne pohranjujemo niti ih vidimo. Ako slanje e-maila iz tehničkih razloga ne uspije, sistemski zapisi mogu privremeno sadržavati podatke iz vašeg upita, uključujući e-mail adresu, isključivo radi otklanjanja greške. Kod uspješnog slanja bilježimo samo to da li prodajete ili kupujete i vrstu nekretnine. Oba pružaoca obrađuju podatke kao naši obrađivači, u skladu sa svojim uvjetima zaštite podataka.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upit ostaje u našoj poslovnoj e-pošti onoliko dugo koliko je potrebno da ga obradimo i da s vama dovršimo posao povodom kojeg ste se javili. U svakom trenutku možete zatražiti da vaše podatke obrišemo.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine imate pravo:
- da saznate koje vaše podatke imamo i da dobijete njihovu kopiju,
- da zatražite ispravku netačnih podataka,
- da zatražite brisanje podataka,
- da prigovorite obradi.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava javite nam se na info@mojanekretnina.ba. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
Maloljetnici
Stranica nije namijenjena maloljetnicima i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.
Izmjene ove politike
Izmjene objavljujemo na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene na vrhu. Značajne izmjene stupaju na snagu objavom.